Autobusoví dopravci

Od 7.3.2021 je veřejná linková autobusová doprava v Královéhradeckém kraji provozována následujícími dopravci, kteří byli na vybráni na základě výsledku zadávacího řízení veřejné zakázky s názvem „Výběr dopravců pro uzavření smluv o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné linkové dopravě na území Královéhradeckého kraje”.

Dopravci zajišťující veřejnou linkovou autobusovou dopravu provozují informační centra, ve kterých jsou poskytovány informační a doplňkové služby cestujícím. Informační centra také zajišťují provoz kontaktního místa IREDO, na které se lze obracet v oblasti bezkontaktních čipových karet IREDO. 
 
Informační centrum poskytuje: 
  • potvrzování průkazu pro prokázání nároků na zvláštní jízdné,
  • předprodej vícedenních jízdních dokladů IREDO,
  • příjem stížností a připomínek k jízdním řádům,
  • vyřizování reklamací k provozu autobusových spojů, 
  • informace o jízdních řádech, tarifu a smluvních přepravních podmínek IREDO, 
  • informace o změnách v organizaci dopravy, 
  • distribuce informačních a propagačních materiálů Královéhradeckého kraje ,
  • činnosti Kontakního místa IREDO apod.

BusLine KHK s.r.o.

Kontaktní telefon: 481 368 111
Kontaktní email: dotazy@busline.cz
Internetové stránky: www.busline.cz
Informační centra dopravce jsou provozována ve městěch:
 
Dvůr Králové nad Labem
Umístění: budova na autobusové stanici, 17.listopadu 1076
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 6:00 – 11:30, 12:30 - 14:30
 
Nová Paka
Umístění: Mikulášská 207, cca 90 m od autobusové satnice
Provozní doba:
Pondělí - Pátek:  7:00 – 17:00
Sobota: 8:00 – 10:00 
Neděle: 8:00 – 10:00
  
Hradec Králové
Umístění: Terminál HD, odbavovací hala linkové dopravy, Nádražní 1703/2 
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:00 – 11:30, 12:30 - 18:00
Úterý, Čtvrtek: 7:00 – 11:30, 12:30 – 14:00
Pátek: 6:00 – 11:30
 
Nový Bydžov
Umístění: Budova nádraží ČD, ul. Dr.M.Horákové 1913, 
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:00 – 11:30, 12:30 - 18:00
Úterý, Čtvrtek: 7:00 – 11:30, 12:30 – 14:00
Pátek: 6:00 – 11:30
   
Hořice
Umístění: Budova na autobusové stanici v Hořicích, Aloise Jilemnického 2290
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 7:00 – 15:00
 
Jičín
Umístění: Budova na autobusové stanici, 17.listopadu 861
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:00 – 11:30, 12:30 - 18:00
Úterý, Čtvrtek: 7:00 – 11:30, 12:30 – 14:00
Pátek: 6:00 – 11:30

CDS s.r.o. Náchod

Kontaktní telefon: 739 501 160 (oblast Broumovska) a 739 501 170 (oblast Náchodska)
Kontaktní email: info@cdsnachod.cz
Internetové stránky: www.cdsnachod.cz
Informační centrum dopravce je provozováno v Náchodě: 
 
Umístění: Kladská 286, v místě směnárny CDS Náchod
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:30 – 12:00, 12:30 - 17:00
Úterý, Čtvrtek: 7:00 – 12:00, 12:30 – 15:00
Pátek: 8:00 – 12:00, 12:30 – 14:00

Konsorcium Transdev Morava s.r.o. a AUDIS BUS s.r.o.

Kontaktní telefon: 494 533 737 (provozovna Rychnov nad Kněžnou), 775 881 765 (provozovna Trutnov),
775 881 764 (provozovna Nové Město nad Metují)
Kontaktní email: rychnovsko@transdev.com, trutnovsko@transdev.com, novomestsko@transdev.com
Internetové stránky: www.audis.cz
Informační centra dopravce jsou provozována ve městech:
 
Rychnov nad Kněžnou
Umístění: pokladna ČD na železniční stanici Rychnov nad Kněžnou, Nádražní 508
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:00 – 10:10, 10:40 - 12:10, 12:40 - 18:00 
Úterý, Čtvrtek:  7:00 – 10:10, 10:40 - 12:10, 12:4014:00 
Pátek: 6:00 – 10:10, 10:40 – 12:00 
 
Trutnov 
Umístění: informační kancelář MHD ARRIVA VÝCHODNÍ ČECHY a.s., Nádražní 189
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 6:00 – 11:30, 12:30 – 18:00
Úterý, Čtvrtek:  7:00 – 11:30, 12:30 – 14:00
Pátek: 6:00 – 11:30
 
Vrchlabí
Umístění: na autobusové stanici, Lánovská 1527
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 7:00 – 12:00, 12:30 – 15:00
 
Jaroměř 
Umístění: Turistické informační centrum, nám. Československé armády 16,
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 7:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Sobota: 8:00 – 12:00, 13:00 – 15:00
Neděle: 8:00 – 12:00, 13:00 – 15:00 pouze v letní turistické sezoně (květen – září)
 
Dobruška 
Umístění: Městské informační centrum, nám. F. L. Věka 32,
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 8:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Soboty, neděle: 8:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 pouze v letní turistické sezoně (15. června – 14. září) 

P-transport s.r.o.

Kontaktní telefon: 491 521 372
Kontaktní email: info@p-transport.cz
Internetové stránky: www.p-transport.cz
Informační centrum dopravce je provozováno v Broumově:
 
Umístění: železniční stanice Broumov, Nádražní 100
Provozní doba:
Pondělí, Středa: 5:55 - 11:00, 11:30 - 15:30, 15:45 - 18:05
Úterý, Čtvrtek, pátek: 5:55 - 11:00, 11:30 - 14:20

KAD spol. s.r.o.

Kontaktní telefon: 499 628 988
Kontaktní email: info@kad.cz
Internetové stránky: www.kad.cz