Informace o částečně omezených službách IDS IREDO
Z technických důvodů vyvolaných stěhováním společnosti OREDO s.r.o. do nových prostor budou dne 18. ledna 2023 částečně omezeny služby IDS IREDO.
6. 1. 2023

Omezení se bude vztahovat na následující služby IDS IREDO:
- call centrum IDS IREDO bude po dobu odstávky dostupné pouze na telefonním čísle 774 076 546,
- externí informační panely, LCD monitory v autobusech a mobilní
i webové aplikace nebudou zobrazovat aktuální polohy spojů (tedy i informace o zpoždění), - nebude funkční kalkulátor jízdného,
- nebude možná registrace a přihlášení do Portálu držitele/eshopu.
Na kontaktních místech nebude možno:
- vydávat nové BČK IREDO,
- přijímat žádosti o vydání BČK IREDO,
- blokovat/odblokovávat BČK IREDO,
- vyřizovat reklamace,
- nastavovat Profily cestujícího na BČK IREDO.
I v době omezení služeb bude možné podávat žádosti o vydání BČK IREDO v obsazených osobních pokladnách dopravce České dráhy, a.s.
Prodej jízdních dokladů a dobíjení elektronických peněženek v pokladnách železničních dopravců nebo u řidičů autobusů na linkách IDS IREDO nebude nijak omezeno.
Aktuální informace naleznete na iredo.info.
Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.