Doplňkové služby v IDS IREDO

Doplňkové služby v IDS IREDO

Kvalita poskytovaných služeb je jedním z rozhodovacích faktorů, zda veřejnost službu (dopravu) využije a zda se k ní bude pravidelně vracet. Tato kvalita není ovlivněna pouze zajištěním dopravní obslužnosti, ale také i nabízenými doplňkovými službami.

V rámci IDS IREDO poskytujeme cestujícím doplňkové služby, jako je bezkontaktní čipová karta IREDO, mobilní aplikace IDS IREDO a informační linka Callcentrum IREDO.

Abychom mohli zvyšovat kvalitu veřejné dopravy v kraji, chceme i nadále rozvíjet a zlepšovat poskytované doplňkové služby.

Pomozte nám zjistit, jak jsou tyto služby v našem kraji využívány a zodpovězte nám pár jednoduchých otázek.

1
Využíváte bezkontaktní čipovou kartu IREDO?
2
Jaké jízdné využíváte na bezkontaktní čipovou kartu IREDO?
Můžete zvolit více odpovědí.
3
Využíváte mobilní aplikaci IDS IREDO?
4
Jaké služby využíváte v mobilní aplikaci IDS IREDO?
Můžete zvolit více odpovědí.
5
Využili jste někdy služeb Call centra IDS IREDO?
6
Byli jste spokojeni s využitím služeb Call centra IDS IREDO?
7
Co byste považovali za důležité změnit v nabízených doplňkových službách?
Na tento e-mail vám zašleme odkaz pro potvrzení vaší odpovědi.
Hlasovat je možné do 8. 12. 2021.
Políčka označení hvězdičkou je nutné vyplnit.