Oddělení dopravní obslužnosti
Činnosti související s organizací dopravní obslužnosti veřejnými službami v přepravě cestujících veřejnou drážní osobní dopravou a veřejnou linkovou autobusovou dopravou jsou zajišťovány specializovaným oddělením dopravní obslužnosti, odboru dopravy a silničního hospodářství Krajského úřadu Královéhradeckého kraje.
Oddělení dopravní obslužnosti řeší technologické, analytické, ekonomické, kontrolní a propagační činnosti v oblasti veřejné dopravy.
Naše cíle a vize
Naší vizí je zajištění kvalitního, efektivního a spolehlivého dopravní systému, který bude vyhovovat většině obyvatel kraje.
Mezi hlavní cíle patří:
- Plánování, koordinace, organizování a integrování veřejných služeb v přepravě cestujících.
- Výběr dopravců na provozování veřejné dopravy a uzavírání smluv s autobusovými a drážními dopravci, a to na základě podmínek stanovených národní a evropskou legislativou.
- Zajišťování finančních prostředků na provoz veřejné dopravy včetně ekonomického vyhodnocování systému veřejné dopravy a stanovení výše tarifu.
- Zajišťování propagace veřejné dopravy.
- Monitorování kvality poskytovaných služeb, řešení stížnosti cestujících a kontrola dodržování smluvních podmínek.
Dopravní specialisté - technologové veřejné dopravy řeší problematiku jízdních řádů veřejné dopravy, změny v jízdních řádech a sestavení oběhů.
Zástupci obcí se mohou na tyto pracovníky obracet s dotazy a připomínkami k jízdním řádům ve své obci. Každá obec má svého přiřazeného technologa, který řeší dopravní problematiku dané obce se zástupcem obce. Přiřazení technologů k jednotlivým obcím naleznete v příloze.
