Přeprava skupin cestujících
V autobusových a vlakových spojích Veřejné dopravy Královéhradeckého kraje je možné požádat o mimořádné posílení kapacity spojů z důvodu předem nahlášené přepravy skupiny cestujících.
Kde je možné nahlásit požadavek na přepravu skupiny cestujících:
- ve veřejné linkové autobusové dopravě nahlásíte prostřednictvím formuláře zveřejněného na webových stránkách nebo na telefonním čísle Callcentra IDS IREDO 491 580 333,
- ve veřejné drážní osobní dopravě spoje nahlásíte u dopravce České dráhy do formuláře zveřejněného na webových stránkách nebo u dopravce ARRIVA vlaky na webových stránkách.
Do kdy je možné hlásit požadavek na přepravu skupiny cestujících:
- přepravu skupiny cestujících ve veřejné linkové autobusové dopravě je nutné nahlásit nejméně 7 dní před vlastní přepravou,
- přepravu skupiny cestujících ve veřejné drážní dopravě ve vlacích dopravce ARRIVA vlaky je nutné nahlásit nejméně 7 dnů před vlastní přepravou,
- přepravu skupiny cestujících ve veřejné drážní dopravě ve vlacích dopravce České dráhy je nutné nahlásit nejméně 3 dny před vlastní přepravou.
Potřebné údaje k nahlášení přepravy skupiny cestujících:
- odkud a kam chcete se skupinou cestujících cestovat a jaký spoj, případně i přestup při přepravě chcete využít,
- skupinu cestujících je potřeba předem hlásit při více jak 15 osob ve veřejné linkové autobusové dopravě a při více jak 20 osob ve veřejné drážní osobní dopravě,
- spojení nejlépe vyhledáte ve vyhledávači IDOS,
- z výsledku vyhledávání nahlásíte nástupní a výstupní zastávku, daný spoj, případně zastávku a spoj pro přestup a počet cestujících.
Potvrzení požadavku na přepravu skupiny cestujících:
- po zadání údajů do formuláře budete kontaktování pověřenými pracovníky objednatele, kteří potvrdí zaevidovaní požadavku a prověří možnost jeho realizovatelnosti,
- o výsledku realizovatelnosti požadavku na přepravu skupiny cestujících budete informování pověřenými pracovníky objednatele zajistit. protože ne vždy je možné posílit spoj o další vůz,
- posílení autobusových a vlakových spojů není možné garantovat z technologických a kapacitních důvodů.